Можно ли записаться к врачу через госуслуги? Подробная пошаговая инструкция

Екатерина Смольникова

Практикующий врач-эндокринолог (Стаж 10 лет). Имеет большой опыт работы в частных и государственных клиниках России.

Задать вопрос

Последнее обновление - 17 августа 2018 в 16:09

Идти рано утром за талоном и стоять в очередях к врачу теперь не нужно: из этой статьи вы узнаете, как записаться к врачу через госуслуги, пошаговая инструкция будет тут же.
Медицинская помощь может понадобиться в любой момент времени. Запись ранее осуществлялась либо в регистратурах, либо в неудобных сервисах, использовавшихся в каждой больнице индивидуально. В 2018 году всё изменилось. Записываться можно на специальном портале: https://www.gosuslugi.ru и придти к выбранному времени.

Как зарегистрироваться на сайте госуслуг?

Шаг 1
Для пользования госуслугами необходимо зарегистрироваться. Сначала вводится номер телефона, данные из основных документов (паспорт, снилс и др.). Далее необходимо подтвердить свою личность: для клиентов Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка, при введение данных своего счёта, это не нужно. Также аккаунт автоматически подтверждается при наличии УЭК (универсальной электронной карты). Остальным придётся посетить:

• МФЦ;
• Специализированные центры, например, некоторые банки (список предлагается при регистрации);
• Заказать письмо по почте на свой домашний адрес.

Это делается для безопасности граждан. Данные, введённые при регистрации, будут проверены и через некоторое время аккаунт на портале Госуслуг заработает. Обратите внимание: для записи в поликлинику нужно вводить все предложенные пункты: номер медицинского страхового полиса, снилс.

Как записаться к определенному врачу на прием?

С помощью данной формы вы сможете записаться на прием к определенному специалисту. Выберите специальность и ближайшую станцию метро.

Как записаться к врачу через госуслуги?

Шаг 2
Запись происходит онлайн. Наверху нажимают блок карты сайта (значок линий, рядом со значком лупы). Далее нажимается пункт услуги.
Можно также найти пункт запись на приём/записаться к врачу на главной странице. Обычно в окнах «популярные услуги» или «рекомендуем для жителей».

На странице есть несколько пунктов. Под номер 1 обозначен вопрос, есть ли прикрепление к медицинской организации. Обычно флажок слева выставлен автоматически, однако иногда, по разным причинам, там стоит пустая клетка. Тогда необходимо сначала самому прийти в регистратуру, где есть желание получить медицинскую помощь, для прикрепления.

Понадобятся следующие документы (Ваши или ребёнка):

• Паспорт;
• Медицинский полис;
• Снилс;
• Свидетельство о рождении (если прикрепляется ребёнок до 14 лет).

Данные будут внесены и через несколько дней можно будет записываться.

• Тип получения услуги – выбирается пункт «Электронная запись»;
• Справа сбоку будет синяя кнопка «Записаться». Нажать на неё.

К каким врачам можно записаться через госуслуги?

Шаг 3

1. Сверху будет возможность выбрать регион, в котором находится медицинское учреждение. Обычно выставлен автоматически, если нет, нужно ввести город или область.
2. Снизу необходимо выбрать кому нужно попасть на приём к врачу. Нужно выбрать пункт «Мне». Если нужно записать на приём ребёнка, выбирается пункт «Другому человеку» и ввести данные его документов.
3. После заполнения этих сведений появится окно данных, введённых Вами при регистрации. Перепроверьте их. При необходимости можно внести правки, нажав на «Изменить данные» в верхнем углу этого окна.
4. Нажать кнопку «Далее».

В какую больницу можно записаться онлайн?

Шаг 4
Появится список доступных для записи к врачу поликлиник, амбулаторий, больниц, консультативно-диагностических центров и т.д. Они появляются по принципу географической близости к выбранной заранее медицинской организации. Вы можете выбрать любое из этих учреждений. Слева на карте появится местоположение. Нужно нажать на кнопку «Выбрать».

• Появится новое окно: выберете медицинскую услугу, которую хотите получить. Нажав, откроется список врачебных специализацией. Нужно выбрать ту, которая нужны. Например, если нужен терапевт, выбирается пункт «Терапия», ЛОР врач – «Оториноларингология»;
• После выбора специальности будет окно со списком врачей данной специальности в этой больнице. Можно выбрать любого, но обычно для каждого адреса есть свой участковый врач, рекомендуется узнать его фамилию по телефону регистратуры. При невозможности это сделать выбирается любой.

За сколько времени можно записаться к врачу?

Шаг 5
Появится календарь с доступными днями для записи. Они имеют жирный шрифт и выделены белым цветом. Ниже календаря есть список дат с доступным для посещения временем, к которому нужно подойти для приёма врачом. Можно посмотреть и выбрать среди них.
Необходимо выбрать подходящее время и нажать на кнопку с ним.

Оформление записи в поликлинику через госуслуги

Шаг 6

Появится окно, поверх страницы сайта, с подтверждением записи. Нужно подождать некоторое время для отправки данных.

После этого появится уведомление об успешной записи (талон) с датой, ФИО врача и индивидуальном номером. Его при желании можно сохранить и распечатать. Также письмо с талоном придёт на электронную почту.
Это будет означать успешную запись. К назначенному времени нужно прийти в медучреждение, в регистратуре сказать, что Вы идёте по записи к определённому специалисту и идти к его кабинету. Регистратор сам принесёт врачу медкарту. Если понадобится ещё один приём, врач запишет Вас самостоятельно на удобную дату.

Видео

Как отменить запись к врачу через госуслуги?

Портал может отказать записать Вас. Это происходит при трёхкратной не посещаемости врача записавшимся лицом. Тогда придётся 1 месяц ходить в регистратуру самостоятельно. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно уметь удалить запись.

На заглавной странице сайта справа будет строка с обозначением Вашей фамилии и инициалов. Нужно нажать на неё. Страница будет содержать все последние данные об операциях на сайте.

1. Выбрав пункт «Обзор», нужно найти окно «Моё здоровье». Там расположена строка все записи к врачу;
2. Нажать на ту, которую нужно удалить;
3. Прокрутив страницу вниз, найти строку дополнительные действия;
4. Нажать на «Отменить запись»;
5. Поверх страницы будет окно с подтверждением действия. Нажать «Да»;
6. Дождаться выполнения и появления строки запись отменена.

Записаться на приём к врачу через госуслуги не так сложно, как кажется. В 2018 году всё больше поликлиник подключены к этому сервису. Если Ваша там отсутствует, можно выбирать находящуюся по соседству.

Такой сайт – находка для деловых людей, которые заботятся о своём здоровье, не могут при этом тратит время в очередях. Если необходима срочная помощь, вызывайте скорую. При острых заболеваниях можно позвонить в больницу и пригласить домой терапевта. Данные об этом также появляются на портале, в личном кабинете.